Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

   Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального Закона Российской Федерации от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных OOO "Аппетит" (далее – Оператор).

   1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну;
   2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://appetite.menu.

2. Основные понятия, используемые в Политике:

   1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
   2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных);
   3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, мобильных приложений, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://appetite.menu;
   4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, а также обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
   5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без использования дополнительной информации невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
   6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием (или без) средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
   7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных; а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
   8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://appetite.menu;
   9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://appetite.menu;
   10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
   11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
   12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
   13. 13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления их содержания в информационной системе; и/или действия, в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Персональные данные Пользователя:

   1. Фотографии;
   2. Имя, номер телефона для оповещений;
   3. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики («Яндекс Метрика» и «Google Analytics» и других);
   4. Вышеперечисленные данные, далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные».

4. Цели обработки персональных данных:

   1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя, посредством отправки электронных писем, пуш-уведомлений, предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте;
   2. Также Оператор имеет право отправлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, отправив Оператору письмо на адрес электронной почты privacy@appetite.menu с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях»;
   3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, а также для улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных:

   1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте в приложениях. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой;
   2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

   Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

   1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц;
   2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства;
   3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора privacy@appetite.menu с пометкой «Актуализация персональных данных»;
   4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление, посредством электронной почты на электронный адрес Оператора privacy@appetite.menu с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных:

   1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных;
   2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения:

   1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты privacy@appetite.menu;
   2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией;
   3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://appetite.menu/?show=confidentiality.

Основные термины

Сайт – совокупность размещенных в сети электронных документов (файлов), мобильных приложений, ЭВМ-программ, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством домена appetite.menu. Стартовая страница Сайта размещена в сети Интернет по адресу https://appetite.menu.

Пользователь Сайта (Пользователь) – лицо, прошедшее Процедуру регистрации, получившее индивидуальный логин и/или пароль, а также имеющее свой Профиль. Для целей Пользовательского соглашения под «Пользователем» понимается также лицо, которое не прошло Процедуру регистрации, но осуществляет доступ к Сайту и/или использует и/или использовало его. Любое лицо, осуществляющее доступ к Сайту, этим автоматически подтверждает, что оно полностью согласно с положениями Пользовательского соглашения, и что в отношении него применимы требования, установленные Пользовательским соглашением.

Администрация Сайта (Администрация, Администратор) – юридическое лицо, которому принадлежат все соответствующие имущественные права на Сайт, включая права на доменное имя Сайта, и осуществляющее его администрирование.

Учетная запись пользователя (Аккаунт) – интернет-пространство, содержащее информацию о Пользователе и защищенное паролем, сгенерированным Пользователем. Учетная запись содержит простые личные и контактные данные Пользователя.

Контент – информация загружаемая в ресурс, в виде электронного меню и цен, текстов, ссылок, анонсов, фото блюд и акций, в том числе новости и прочие материалы, оставленные владельцами заведений (Далее – Рестораторы) на Сайте.

1. Предмет Пользовательского соглашения:

   1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) заключается между Appetite.menu и Пользователем и регламентирует использование Информационной Платформы Appetite.menu. Пользователем признается физическое лицо, надлежащим образом присоединившееся к настоящему Соглашению;
   2. Текст Соглашения доступен Пользователю на сайте по адресу https://appetite.menu/?show=rules (далее — Сайт). Соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями и действует в течение всего времени предоставления и использования Appetite.menu.

2. Ограничение ответственности Администрации:

   1. Администрация прилагает все возможные усилия для того, чтобы исключить с Сайта несоответствующую действительности или заведомо неполную информацию, однако, в конечном счете, ответственность за нее лежит на Рестораторах;
   2. Администрация не несет ответственности за то, кем зарегистрированные пользователи являются в действительности, и также не несет ответственности за их действия;
   3. Пользователь уведомлен и согласен с тем, что не может предъявлять претензии к Администратору при взаимодействии с Рестораторами, так как Appetite.menu помогает Пользователю и Ресторатору взаимодействовать друг с другом без третьих лиц; Appetite.menu не участвует в их взаимоотношениях и не являются посредником;
   4. Ни при каких обстоятельствах Администратор не несет ответственности перед Пользователем и любыми третьими лицами за любой прямой, косвенный и неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду и/или потерянные данные, вред чести, достоинству и/или деловой репутации, вызванные в связи с использованием Сайта и/или результатов интеллектуальной деятельности, размещенных на Сайте;
   5. Администратор не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за:
      • Действия Пользователя и Ресторатора на Сайте;
      • За содержание и законность, достоверность информации, используемой/получаемой Пользователем на Сайте;
      • За достоверность рекламной информации, используемой/получаемой Пользователем на Сайте, а также за качество рекламируемых в ней товаров/работ/услуг;
      • За последствия от применения информации, используемой/получаемой Пользователем на Сайте.
   6. В случае предъявления третьими лицами претензий к Администратору, связанных с использованием Пользователем Сайта, Пользователь обязуется своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии с третьими лицами, оградив Администратора от возможных убытков и разбирательств.

3. Администрация имеет право:

   1. В любое время изменять оформление Сайта, его Контент, список сервисов; изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте;
   2. При необходимости отправлять Пользователям по электронной почте сообщения, касающиеся использования Сайта;
   3. Изменять (модерировать) или удалять любой Контент, нарушающий настоящее Соглашение, а также приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Ресторатора и/или Пользователя ко всем и/или к любому из разделов и/или сервисов Сайта с предварительным уведомлением или без такового.

4. Пользователь имеет право:

   1. Бесплатно использовать Контент, не противоречащий данному Соглашению, после подтверждения номера мобильного телефона или без такового;
   2. Обращаться к Администрации Сайта с целью разрешения спорных вопросов;
   3. Бесплатно пользоваться всем Контентом сайта, как редакционным, так и пользовательским, в личный целях.

5. Пользователь обязуется:

   1. Принимать надлежащие меры для обеспечения сохранности личного логина и пароля для доступа к Сайту;
   2. Знакомиться с содержанием настоящего Соглашения в целях своевременного ознакомления с его изменениями;
   3. Нести полную ответственность за любые действия, совершенные Пользователем с использованием его Аккаунта, а также за любые последствия, которые могло повлечь подобное его использование;
   4. Пользователь, используя тот или иной раздел сайта, обязуется соблюдать правила пользования этим разделом сайта, если таковые существуют и описаны в этом разделе;
   5. Используя информацию с Сайта, Пользователь осознает и принимает риски, связанные с ее возможной недостоверностью, а также с тем, что некоторая информация может показаться ему заведомо ложной. Если это произошло, Пользователь должен немедленно сообщить Администрации о наличии подобной информации.

6. Настоящим Соглашением на Сайте запрещается:

   1. Размещать любую рекламу, за исключением случаев, санкционированных Администрацией Сайта, а также в рамках сервисов размещения коммерческих объявлений и рекламы, предоставляемых Сайтом на условиях, оговариваемых отдельно;
   2. Размещать коммерческие предложения, агитационные материалы, распространять спам, любую другую навязчивую информацию;
   3. Размещать любую информацию, нарушающую права пользователей или третьих лиц на объекты интеллектуальной собственности;
   4. Домогаться, притеснять, оскорблять, назойливо преследовать или иначе злонамеренно доставлять беспокойство любому физическому или юридическому лицу, пользователю сайта;
   5. Загружать, публиковать и передавать иным способом следующий Контент:
      1. Незаконный;
      2. Оскорбительный по отношению к другим пользователям и третьим лицам;
      3. Вульгарный, непристойный, эротического и/или порнографического характера;
      4. Служебного характера или не подлежащий разглашению;
      5. Нарушающий права третьих лиц;
      6. Рекламного характера;
      7. Содержащий угрозы, клеветническую, дискредитирующую информацию;
      8. Носящий мошеннический характер;
      9. Пропагандирующий расовую, религиозную, этническую ненависть, вражду или дискриминацию;
      10. Любую иную информацию, нарушающую охраняемые законом права человека и гражданина.

7. Права на Контент, размещенный на Сайте:

   1. Все используемые и размещенные на Сайте результаты интеллектуальной деятельности, а также сам Сайт являются интеллектуальной собственностью их законных правообладателей и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности Российской Федерации, а также соответствующими международными правовыми конвенциями;
   2. Никакой Контент не может быть скопирован (воспроизведен), переработан, распространен, отображен во фрейме, опубликован, скачан, передан, продан или иным способом использован целиком или по частям, без предварительного разрешения правообладателя, кроме случаев, когда правообладатель явным образом выразил свое согласие на свободное использование материала любым лицом; а также за исключением случаев, установленных настоящим Соглашением и действующим законодательством Российской Федерации;
   3. Использование Контента, к которому Пользователь получил доступ исключительно для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков авторства (копирайтов) или других уведомлений об авторстве, сохранения имени автора в неизменном виде, сохранении произведения в неизменном виде;
   4. Все материалы, права на которые принадлежат Администрации Сайта Appetite.menu, могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации. Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является прямая ссылка на первоисточник https://appetite.menu. Предварительного согласия на перепечатку со стороны издателей или авторов Сайта не требуется;
   5. Для Интернет-ресурсов обязательным условием любого вида цитирования является размещение активной прямой гиперссылки в конце материала;
   6. При воспроизведении материалов не допускается переработка их оригинального текста. Сокращение или перекомпоновка частей материала допускается, но только в той мере, в какой это не приводит к искажению его смысла.

8. Заключительные положения:

   1. Настоящее Соглашение представляет собой публичную оферту, в соответствии со ст. 435 ГК РФ. Согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения (акцептом) считается фактическое пользование Сайтом, его сервисами и результатами интеллектуальной деятельности, размещенными на нем;
   2. Пользователь и Администрация Сайта будут пытаться решить все возникшие между ними споры и разногласия путем переговоров. В случае невозможности разрешить споры и разногласия путем переговоров, они подлежат рассмотрению в соответствующем суде по месту нахождения Администрации Сайта.